Правила платформы Дизинк

Версия: 2.4
Дата введения в действие: 30 июля 2026 года

Главный принцип

Дизинк — профессиональное медиа и платформа о дизайне, архитектуре, интерьерах, предметной среде, искусстве и связанных с ними областях.

На платформе авторы, студии, архитектурные бюро, творческие команды, бренды и компании могут публиковать проекты, профессиональный опыт, исследования, практические разборы и экспертные материалы.

Главная цель обычной публикации — передать знания, показать профессиональный опыт, раскрыть принятые решения или помочь читателю разобраться в теме.

Автор, студия или компания могут рассказывать о собственных проектах, работах, продуктах и технологиях, если основная ценность материала заключается в профессиональном разборе, практическом опыте или полученных результатах, а не в стимулировании покупки, заказа или обращения в компанию.

Обычная публикация не должна превращаться в рекламное объявление, пресс-релиз, презентацию продукта, каталог товаров или прямое предложение приобрести товар либо заказать услугу.

Бренд-канал позволяет компании официально публиковаться от своего имени, но сам по себе не даёт права размещать несогласованную прямую рекламу.

Для компаний, которым нужны профессиональная подготовка и редактура контента, поисковая оптимизация, внешний целевой трафик, формы заявок, аналитика и другие инструменты продвижения, предусмотрен отдельный формат индивидуальной работы — бренд-канал PRO.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют использование платформы des.ink, включая:

регистрацию и использование аккаунтов;
работу с личным кабинетом;
создание и ведение каналов;
предоставление доступа к каналам;
публикацию материалов;
модерацию аккаунтов, каналов, материалов и комментариев;
использование бесплатных и платных возможностей платформы;
размещение коммерческих материалов;
взаимодействие между пользователями;
применение ограничений и мер модерации.

1.2. Оператор платформы — Индивидуальный предприниматель Харитонов Александр Анатольевич, ИНН 502715738259.

1.3. Контакты:

юридические вопросы — legal@des.ink;
поддержка — support@des.ink;
модерация — moderation@des.ink;
бренд-каналы и коммерческие форматы — adv@des.ink.

1.4. Регистрируя аккаунт, создавая канал, направляя материал на публикацию или иным способом используя платформу, пользователь подтверждает согласие с настоящими Правилами.

1.5. В отношении персональных данных и файлов cookie применяются отдельные Политика конфиденциальности и Политика использования cookie.

1.6. Документ «Правила определения типа канала на Дизинке» является частью настоящих Правил и применяется совместно с ними.

2. Аккаунты и личный кабинет

2.1. Аккаунт

Аккаунт — учётная запись конкретного зарегистрированного пользователя платформы.

Авторизация на Дизинке и вход в личный кабинет осуществляются через аккаунт.

Аккаунт является управляющей учётной единицей и сам по себе не является авторским или бренд-каналом.

С помощью аккаунта пользователь может:

входить в личный кабинет;
управлять настройками своей учётной записи;
читать материалы;
оставлять комментарии;
ставить реакции;
сохранять материалы;
подписываться на каналы;
создавать каналы;
запрашивать доступ к существующим каналам;
управлять доступными ему каналами в пределах предоставленных полномочий;
направлять материалы на публикацию от имени выбранного канала;
использовать другие доступные функции платформы.

Для комментирования, сохранения материалов, подписки на каналы и использования других пользовательских функций создание собственного канала не требуется.

Комментарии и другие действия, не относящиеся к публикации материалов от имени канала, могут отображаться непосредственно от имени аккаунта пользователя.

2.2. Регистрация аккаунта

При регистрации пользователь обязан указывать достоверные сведения и использовать адрес электронной почты или иной способ авторизации, к которому он имеет законный доступ.

Запрещается:

регистрировать аккаунт от имени другого человека без его согласия;
выдавать себя за другого человека или представителя организации без соответствующих полномочий;
создавать аккаунты для обхода блокировок и ограничений;
передавать данные доступа к аккаунту посторонним лицам, если это создаёт угрозу безопасности или приводит к нарушению Правил;
использовать автоматизированную массовую регистрацию аккаунтов.

Пользователь отвечает за сохранность данных доступа к своему аккаунту и за действия, совершённые через него.

При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен изменить данные авторизации и обратиться в службу поддержки.

2.3. Личный кабинет

Личный кабинет — закрытая часть платформы, доступная пользователю после авторизации через аккаунт.

В личном кабинете пользователь может видеть все каналы, к которым ему предоставлен доступ, управлять ими в пределах своих полномочий и выбирать канал, от имени которого направляется материал на публикацию.

Наличие доступа к одному каналу не предоставляет пользователю права управлять другими каналами, даже если они связаны с тем же человеком, студией, компанией или брендом.

3. Каналы и управление ими

3.1. Что такое канал

Канал — отдельная публичная сущность на платформе, которая представляет автора, проектную команду, студию, бюро, компанию, бренд, сервис или другую организацию.

Материалы публикуются не от имени аккаунта пользователя, а от имени выбранного авторского или бренд-канала.

Канал может иметь собственные:

название;
описание;
изображение или логотип;
сведения об авторе, команде или организации;
список опубликованных материалов;
подписчиков;
настройки и права доступа;
публикационный лимит;
подписку и другие платные возможности.

Создание аккаунта не означает автоматического создания канала.

Пользователь может использовать аккаунт без собственного канала либо создать канал позднее.

3.2. Связь аккаунтов и каналов

К одному аккаунту может быть привязано несколько авторских и бренд-каналов.

Например, один пользователь может через свой аккаунт управлять:

собственным авторским каналом;
авторским каналом дизайн-студии;
бренд-каналом компании, которую он представляет.

К одному каналу также может быть предоставлен доступ нескольким аккаунтам, например владельцу компании, руководителю студии, редактору, PR-специалисту, сотруднику отдела маркетинга или другому уполномоченному представителю.

Платформа вправе устанавливать разные уровни доступа к каналу, включая:

владельца;
администратора;
редактора;
автора;
аналитика;
другие предусмотренные платформой роли.

Каждый пользователь отвечает за действия, совершённые через его аккаунт, в том числе при управлении каналом другого человека или организации.

3.3. Подтверждение права управления каналом

Создание канала или получение доступа к нему может потребовать отдельного подтверждения.

Платформа вправе проверить:

личность пользователя;
отношение пользователя к автору, студии, бюро, компании или бренду;
право пользователя действовать от имени владельца канала;
право использовать название, логотип, изображения и другие материалы канала;
достоверность указанных в канале сведений.

Для подтверждения авторского канала платформа может запросить:

ссылку на официальный сайт или портфолио;
ссылки на профессиональные страницы автора или команды;
подтверждение авторства проектов;
подтверждение от владельца уже существующего канала;
письмо или сообщение от автора либо руководителя команды;
другую информацию, необходимую для проверки.

Для подтверждения бренд-канала платформа может использовать один или несколько способов:

подтверждение адреса электронной почты на корпоративном домене;
размещение проверочного кода или записи на официальном сайте компании;
подтверждение через ранее проверенного владельца или администратора канала;
письмо или сообщение с официальных контактов компании;
документы, подтверждающие полномочия представителя;
сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе;
другой способ, позволяющий достоверно установить связь пользователя с компанией или брендом.

Наличие корпоративного адреса электронной почты само по себе не гарантирует предоставление доступа, если у платформы возникают сомнения в полномочиях пользователя.

До завершения проверки платформа вправе ограничить публикацию канала, изменение его сведений, добавление других пользователей и направление материалов на публикацию.

3.4. Передача и прекращение доступа

Владелец или администратор канала может предоставлять другим аккаунтам доступ к каналу и отзывать его в порядке, предусмотренном функциональностью платформы.

Платформа вправе ограничить или отозвать доступ пользователя к каналу, если:

его полномочия не подтверждены;
он больше не связан с владельцем канала;
доступ был предоставлен ошибочно или получен путём введения в заблуждение;
пользователь нарушает настоящие Правила;
получено обоснованное обращение владельца канала;
возник спор о праве управления каналом.

При возникновении спора платформа вправе временно ограничить изменение канала и публикацию новых материалов до выяснения обстоятельств.

4. Виды каналов

На платформе существуют два основных вида каналов:

авторские каналы;
бренд-каналы.

Для каждого авторского и бренд-канала могут быть доступны базовые бесплатные возможности и расширенные возможности по подписке.

Для бренд-каналов также предусмотрен отдельный формат индивидуальной работы с командой Дизинка — бренд-канал PRO.

Тип канала определяет, кого представляет публичный канал. Тип канала не зависит от:

темы конкретной публикации;
наличия или отсутствия подписки;
организационно-правовой формы владельца;
наличия коммерческой выгоды от профессиональной деятельности;
уровня творческой или экспертной составляющей работы.

4.1. Авторский канал

Авторский канал представляет автора или проектную команду, основная профессиональная роль которых связана с созданием авторских проектов, произведений и индивидуальных проектных решений.

К авторским каналам на Дизинке относятся, в частности:

дизайнеры;
архитекторы;
художники;
фотографы;
декораторы;
предметные дизайнеры;
дизайн-студии;
архитектурные, ландшафтные и проектные бюро;
творческие мастерские;
авторские и проектные коллективы.

Авторский канал может публиковать не только собственные проекты, но и профессиональные статьи, исследования, инструкции, подборки, мнения, материалы о трендах, технологиях и практическом опыте.

4.2. Бренд-канал

Бренд-канал представляет компанию, бренд, сервис, продуктовый или иной коммерческий проект, основная роль которых на рынке связана с производством, поставкой, продажей или предоставлением товаров, услуг, технологий, сервисов, обучения, мероприятий и других решений.

К бренд-каналам на Дизинке относятся, в частности:

производители;
поставщики и дистрибьюторы;
магазины и шоурумы;
мебельные, световые и другие продуктовые бренды;
инженерные и технологические компании;
подрядчики и интеграторы;
девелоперы и застройщики;
сервисы и цифровые платформы;
школы и образовательные проекты;
выставки, премии, фестивали и другие мероприятия.

Бренд-канал может публиковать экспертные статьи, исследования, инструкции, профессиональные разборы, кейсы, материалы о технологиях, отраслевых тенденциях и практическом применении решений.

Сам факт ведения бренд-канала не означает, что его публикации являются рекламой. Рекламный или нерекламный характер определяется отдельно для каждого материала.

4.3. Бренд-канал PRO

Бренд-канал PRO — формат индивидуальной работы компании с командой Дизинка по созданию, редактуре, поисковой оптимизации, внешнему продвижению и аналитике контента, а также развитию инструментов получения обращений.

Бренд-канал PRO не является стандартной функциональной подпиской и не имеет универсального фиксированного лимита публикаций.

Объём, периодичность, показатели и состав работ определяются индивидуальной стратегией, задачами компании, бюджетом, предложением и договором.

Возможный состав работ в рамках бренд-канала PRO приведён в разделе 17 настоящих Правил.

4.4. Определение типа канала

Тип канала определяется тем, кого представляет канал, а не тематикой его публикаций.

Например, статья «Как выбрать напольное покрытие для кухни» может быть опубликована:

в авторском канале дизайн-студии;
в бренд-канале производителя напольных покрытий.

Тема публикации может быть одинаковой, но источник, профессиональная роль и контекст экспертизы различаются.

Авторский дизайн, ручное производство, ограниченный тираж, индивидуальное изготовление или выраженная творческая концепция сами по себе не являются основанием для признания производственной либо товарной компании авторским каналом.

Производители, поставщики, магазины, сервисы и продуктовые бренды относятся к бренд-каналам, даже если их продукция создаётся вручную, индивидуально или с участием известных авторов.

Подробные критерии и примеры приведены в документе «Правила определения типа канала на Дизинке».

4.5. Гибридные организации

Если одна организация ведёт несколько самостоятельных направлений, для них могут быть созданы разные каналы.

Например:

авторский канал архитектурного бюро;
бренд-канал принадлежащего ему мебельного производства.

Такие каналы должны различаться по представляемой деятельности, публичному позиционированию и содержанию.

Создание нескольких каналов исключительно для обхода лимитов или получения более выгодных условий не допускается.

4.6. Подтверждение типа

Указанный пользователем тип канала является предварительным и подтверждается модерацией.

Платформа вправе:

запросить дополнительную информацию о деятельности канала;
изменить предварительно выбранный тип;
предложить создать отдельные каналы для разных направлений;
изменить тип позднее, если характер деятельности канала существенно изменился.

5. Обычные и коммерческие публикации

5.1. Обычная публикация

Обычная публикация — редакционный, экспертный, авторский или профессиональный материал, основной целью которого является передача знаний, опыта, результатов исследования или практической информации.

Обычная публикация может рассказывать:

о собственном проекте автора или студии;
о профессиональной задаче и способах её решения;
о технологии, материале или методе работы;
о результатах исследования или эксперимента;
о реальном применении продукта или услуги;
об ошибках, ограничениях и выводах из практики.

Обычная публикация может содержать упоминание автора, студии, компании, продукта или технологии, если это необходимо для понимания материала.

При этом она не должна быть построена вокруг призыва купить, заказать, зарегистрироваться, посетить магазин, связаться с компанией или совершить другое коммерческое действие.

5.2. Коммерческая публикация

Коммерческая публикация — материал, основной или существенной целью которого является продвижение конкретной компании, товара, услуги, мероприятия или предложения.

К коммерческим публикациям могут относиться:

партнёрские материалы;
рекламные статьи;
материалы о запуске продукта или коллекции;
обзоры коммерческого предложения;
материалы с прямыми призывами к действию;
специальные проекты;
другие публикации, имеющие выраженную рекламную цель.

Коммерческие публикации размещаются только по предварительному согласованию с платформой, в том числе в рамках бренд-канала PRO или отдельного договора.

Если коммерческий материал признаётся рекламой в соответствии с законодательством, он размещается с обязательной пометкой «Реклама», сведениями о рекламодателе, идентификатором рекламы и передачей предусмотренной законом информации.

5.3. Бренд-канал и реклама

Сам факт размещения материала в бренд-канале не делает публикацию коммерческой и не даёт компании права размещать рекламу без согласования.

Бренд-канал определяет, от чьего имени опубликован материал. Рекламный или нерекламный характер определяется содержанием, целью и оформлением конкретной публикации.

Одна и та же компания может размещать:

обычные экспертные материалы, соответствующие общим правилам;
отдельно согласованные коммерческие материалы с необходимой маркировкой.

6. Как отличить экспертный материал от рекламы

6.1. Основной критерий

Материал может рассказывать о собственном проекте, продукте, услуге или технологии, если его основная ценность заключается в передаче профессиональных знаний, опыта, методики или результатов, а не в стимулировании покупки, заказа или обращения в компанию.

6.2. Вопросы для проверки материала

При модерации могут учитываться следующие вопросы:

получит ли читатель полезные знания, даже если не станет клиентом компании;
есть ли в материале профессиональная задача, методика, анализ или практический вывод;
объясняет ли материал причины принятых решений;
рассматриваются ли ограничения, недостатки, риски или альтернативы;
содержит ли публикация проверяемые результаты, измерения или факты;
можно ли понять материал без перехода на сайт компании;
не занимает ли перечисление преимуществ продукта основную часть текста;
нет ли прямого или скрытого призыва совершить покупку либо обратиться в компанию.

Наличие одного полезного абзаца не делает рекламный материал экспертным, если остальная публикация представляет собой презентацию компании или продукта.

6.3. Упоминание собственного продукта

В обычной публикации бренд-канала допускается упоминать собственный продукт, если он:

используется как пример внутри более широкой профессиональной темы;
разбирается в контексте реального проекта или задачи;
сопровождается описанием метода, процесса, ограничений и результатов;
не преподносится как безусловно лучший или единственно правильный вариант;
не сопровождается ценой, условиями покупки, контактами или прямым призывом заказать.

Название продукта может быть указано, если оно необходимо для точности кейса или технического разбора. Многократное повторение названия без информационной необходимости может быть удалено модерацией.

6.4. Примеры допустимых материалов

«Как рассчитать освещение кухни и избежать тёмных зон». Производитель объясняет принципы расчёта, показывает схемы, типичные ошибки и использует собственные светильники как один из примеров.
«Как акустические панели повлияли на разборчивость речи в ресторане». Компания описывает исходную проблему, замеры, проектирование, монтаж, полученный результат и ограничения решения.
«Пять ошибок при выборе инженерной доски для тёплого пола». Поставщик разбирает требования к влажности, основанию и монтажу, не сводя материал к ассортименту собственного магазина.
«Как мы разместили три спальни на площади 78 м²». Дизайн-студия показывает собственный проект, планировку, ограничения и причины принятых решений.
«Что показал год эксплуатации фасада из нового материала». Производитель приводит фактические наблюдения, результаты и выявленные недостатки.

6.5. Примеры недопустимых обычных материалов

«Семь причин выбрать светильники бренда “Светоформа”». Материал построен вокруг преимуществ конкретного продукта.
«Новая коллекция мебели уже доступна для заказа». Это новость компании и прямое коммерческое предложение.
«Почему студия “Линия” лучше других студий». Материал представляет собой саморекламу.
«Лучшие акустические панели для любого интерьера». Компания называет лучшими преимущественно собственные товары без независимого сравнения и методики оценки.
«Закажите проект до конца месяца и получите скидку». Это рекламное объявление.
«Обзор новой модели дивана». Если публикация состоит преимущественно из описания характеристик, преимуществ, вариантов отделки и условий покупки, она является презентацией товара.

Подобные материалы могут быть рассмотрены как коммерческий формат только после отдельного согласования с платформой.

7. Создание и модерация каналов

7.1. Создание канала не означает автоматического предоставления права на публикацию.

7.2. Все новые каналы проходят проверку перед получением доступа к отправке материалов.

7.3. Платформа вправе запросить:

подтверждение электронной почты или телефона;
имя и сведения об авторе;
ссылку на портфолио;
подтверждение профессионального опыта;
информацию о составе студии, бюро или авторского коллектива;
подтверждение права представлять компанию или бренд;
сведения о юридическом лице, индивидуальном предпринимателе или проекте;
подтверждение прав на название, логотип, тексты и изображения.

7.4. Платформа вправе отказать в создании, публикации или активации канала, если:

невозможно установить, кого он представляет;
канал содержит недостоверные сведения;
название или оформление вводят пользователей в заблуждение;
канал копирует другого человека, студию, компанию или бренд;
канал создан преимущественно для рекламы, поискового спама или массового размещения ссылок;
пользователь пытается обойти ранее установленные ограничения.

7.5. В названии, описании и других полях канала без специально предусмотренных коммерческих блоков запрещаются:

рекламные слоганы;
перечни акций и специальных предложений;
чрезмерное повторение ключевых слов;
промокоды и прямые призывы сделать заказ;
информация, не относящаяся к автору или представляемой организации.

7.6. Существенное изменение названия, типа, владельца или направленности канала может потребовать повторной модерации.

7.7. Проверка канала подтверждает только его соответствие правилам платформы и не является рекомендацией, гарантией квалификации или одобрением деятельности автора, студии, бюро либо компании.

8. Бесплатные и расширенные возможности каналов

8.1. Общий принцип

Каждый авторский и бренд-канал может использовать базовые бесплатные возможности либо расширенные возможности по подписке.

не меняет тип канала;
привязывается к конкретному каналу;
не распространяется автоматически на другие каналы того же аккаунта;
не отменяет модерацию;
не гарантирует публикацию материала;
не даёт права размещать несогласованную прямую рекламу.

8.2. Авторский канал без подписки

Авторский канал без подписки может публиковать не более двух материалов в календарный месяц.

Такому каналу доступны стандартная страница, базовая статистика, стандартная модерация и участие публикаций в предусмотренных платформой лентах, рубриках и рекомендациях.

8.3. Авторский канал с подпиской

Авторский канал с действующей подпиской может публиковать не более пяти материалов в календарный месяц.

Подписка может предоставлять:

расширенную статистику;
дополнительные настройки оформления;
закрепление выбранных материалов;
расширенные инструменты работы с черновиками;
отложенную публикацию;
возможность размещать ограниченные внешние ссылки на сайт, портфолио и другие собственные ресурсы;
другие функции, указанные на странице подписки перед оплатой.

8.4. Бренд-канал без подписки

Бренд-канал без подписки может публиковать не более одного материала в календарный месяц.

Такому каналу доступны стандартная подтверждённая страница компании, базовая статистика, стандартная модерация и участие публикаций в предусмотренных платформой лентах, рубриках и рекомендациях.

8.5. Бренд-канал с подпиской

Бренд-канал с действующей подпиской может публиковать не более пяти материалов в календарный месяц, если иной лимит не указан в условиях подписки.

Подписка может предоставлять:

расширенное оформление страницы компании;
расширенную статистику;
закрепление выбранных материалов;
командное управление и дополнительные роли;
расширенные инструменты работы с черновиками;
отложенную публикацию;
возможность размещать ограниченные внешние ссылки на официальный сайт и другие собственные ресурсы внутри канала и материалов;
другие функции, указанные на странице подписки перед оплатой.

Подписка бренд-канала предназначена для самостоятельного ведения канала компанией и не включает индивидуальную контентную стратегию, подготовку материалов командой Дизинка, глубокую редактуру, индивидуальную SEO-проработку, внешнее рекламное продвижение, формы заявок, CRM-интеграцию или другие возможности PRO, если иное прямо не указано.

8.6. Бренд-канал PRO

К бренд-каналу PRO не применяется универсальный фиксированный месячный лимит публикаций.

Количество, периодичность и формат материалов определяются индивидуальным планом работ, задачами компании, бюджетом, предложением и договором.

9. Порядок расчёта лимитов

9.1. Лимиты рассчитываются по календарным месяцам по московскому времени.

9.2. Неиспользованный лимит не переносится на следующий месяц.

9.3. Один материал — одна самостоятельная публикация, имеющая отдельную страницу на платформе.

9.4. Обновление или исправление уже опубликованного материала не считается новой публикацией.

9.5. Материал, возвращённый на доработку или отклонённый до публикации, не расходует месячный лимит.

9.6. Материал, опубликованный, а затем удалённый из-за нарушения Правил, считается использованной публикацией и не восстанавливает лимит.

9.7. Платформа может ограничивать количество материалов, одновременно находящихся на модерации, в соответствии с оставшимся лимитом канала.

9.8. Публикация одинаковых или незначительно изменённых материалов через несколько каналов не увеличивает доступный лимит и может считаться его обходом.

9.9. После окончания подписки к каналу применяется базовый лимит соответствующего типа.

Если к этому моменту в текущем календарном месяце уже опубликовано больше материалов, чем допускает базовый лимит, опубликованные материалы сохраняются, но новые публикации становятся недоступны до начала следующего календарного месяца или возобновления подписки.

10. Какие материалы подходят для Дизинка

Приветствуются:

подробные рассказы о реализованных и концептуальных проектах;
объяснение профессиональных решений;
разбор планировок, материалов, технологий и конструкций;
сравнение подходов и методов;
практические инструкции;
исследования и аналитика;
результаты экспериментов;
личный и командный профессиональный опыт;
честные рассказы об ошибках и неудачных решениях;
разбор ограничений проекта;
наблюдения за развитием отрасли;
экспертные мнения, подкреплённые аргументами;
материалы об истории дизайна, архитектуры, искусства и предметной среды.

Материал должен соответствовать тематике платформы, обладать самостоятельной профессиональной или информационной ценностью и быть понятен без обязательного перехода на внешний сайт.

11. Требования к материалам авторских каналов

Автор, студия, бюро или творческая команда могут рассказывать о собственных работах, проектах, подходах и профессиональном опыте.

Публикация проекта может включать:

описание исходной задачи;
информацию о заказчике и объекте в допустимом объёме;
планировочные и стилистические решения;
рассказ о процессе работы;
описание использованных материалов и технологий;
возникшие сложности и ограничения;
результаты и профессиональные выводы;
состав авторской команды и участников проекта.

Авторский канал может публиковать исследования, инструкции, мнения, подборки и материалы о трендах, даже если они не посвящены конкретному проекту.

Авторский канал не предназначен для размещения прямых предложений заказать услуги, прайс-листов, акций и других несогласованных рекламных материалов.

Студия или бюро могут указывать своё авторство и рассказывать о собственных проектах, но материал не должен превращаться в текст о преимуществах компании перед конкурентами.

Допустимый пример: «Квартира площадью 64 м²: как мы отказались от коридора и сохранили две изолированные спальни».

Недопустимый пример: «Почему вам стоит заказать интерьер именно в нашей студии».

12. Требования к материалам бренд-каналов

Бренды и компании могут публиковать экспертные материалы в области своей профессиональной компетенции.

Материал может быть посвящён:

профессиональной задаче и способам её решения;
технологии или методу работы;
исследованию или эксперименту;
практическому руководству;
отраслевой проблеме;
кейсу реального применения продукта или решения;
результатам эксплуатации, испытаний или измерений.

Собственный продукт, услуга или технология могут быть частью материала, но не должны заменять собой профессиональную тему.

Подходящий материал бренд-канала обычно отвечает на вопросы:

какая профессиональная задача рассматривается;
какие ограничения и особенности существуют;
какие подходы или технологии можно использовать;
почему было выбрано определённое решение;
какие альтернативы рассматривались;
какие трудности возникли при реализации;
какие результаты были получены;
какие выводы могут использовать другие специалисты.

Материал не должен строиться вокруг преимуществ конкретного предложения, призыва приобрести продукт, обращения в компанию или перечисления коммерческих характеристик без самостоятельного профессионального разбора.

Сам факт публикации от имени компании или подключение PRO не дают права размещать прямую рекламу внутри обычного экспертного текста без согласования с платформой.

13. Что считается рекламным или недостаточно полезным материалом

Платформа вправе отклонить публикацию, предложить корректировки и редактуру либо предложить коммерческий формат, если основная цель материала — привлечь внимание к конкретному товару, услуге, компании, мероприятию или предложению.

Обычно не принимаются в качестве обычных публикаций:

пресс-релизы;
новости компании без существенной пользы для профессионального сообщества;
объявления о запуске коллекции, шоурума, курса или услуги;
каталоги и подборки, состоящие преимущественно из собственных товаров;
тексты о преимуществах компании без разбора реального опыта;
материалы в формате «почему стоит выбрать нас»;
материалы в формате «преимущества нашего продукта»;
саморейтинги, награды и достижения без профессионального контекста;
интервью компании с собственным руководителем, созданное исключительно в целях продвижения;
публикации об акциях, скидках и специальных предложениях;
тексты с ценами, коммерческими пакетами или условиями покупки;
презентации новых продуктов и коллекций;
рекламные обзоры собственных продуктов;
материалы, созданные преимущественно ради поискового продвижения;
тексты, массово опубликованные на большом количестве площадок без адаптации;
бессодержательные материалы, единственная цель которых — регулярно напоминать об авторе или компании.

Окончательное решение о характере публикации принимает модерация платформы с учётом содержания, заголовка, структуры, оформления, контекста и общей активности канала.

14. Внешние ссылки, контакты и призывы к действию

14.1. Каналы без подписки

В обычных материалах каналов без подписки не допускаются коммерческие ссылки на:

сайты авторов и компаний;
портфолио;
интернет-магазины;
карточки товаров;
страницы услуг;
социальные сети и мессенджеры;
формы заявок;
другие ресурсы, основной целью которых является продвижение или получение обращения.

Основная информация об авторе или организации может размещаться в предусмотренных для этого полях канала.

14.2. Каналы с подпиской

Авторские и бренд-каналы с действующей подпиской могут размещать ограниченные внешние ссылки на собственные ресурсы:

в оформлении канала;
в описании автора или организации;
в материалах, если ссылка непосредственно связана с темой публикации.

Ссылки должны использоваться аккуратно и не должны превращать канал или публикацию в рекламную посадочную страницу.

Платформа вправе удалить или ограничить ссылки, если:

они многократно повторяются без информационной необходимости;
материал построен преимущественно ради перехода на внешний ресурс;
ссылка заменяет собой существенную часть информации;
она сопровождается агрессивным коммерческим призывом;
она ведёт на нерелевантную, небезопасную или вводящую в заблуждение страницу;
она нарушает законодательство или требования платформы.

Конкретное допустимое количество ссылок зависит от формата, объёма и содержания материала. Окончательное решение принимает модерация.

14.3. Справочные источники

Независимо от наличия подписки платформа может разрешить нейтральные ссылки, необходимые для проверки или понимания материала, включая ссылки на:

нормативные документы;
исследования;
архивы;
официальные страницы конкурсов и мероприятий;
сайты музеев, культурных и образовательных учреждений;
первичные информационные источники.

14.4. Бренд-каналы PRO

В бренд-каналах PRO платформа может размещать дополнительные коммерческие элементы:

формы обратной связи;
кнопки и призывы к действию;
лид-магниты;
ссылки на внешние ресурсы;
контактные блоки;
другие согласованные элементы.

Такие элементы могут размещаться внутри канала, вокруг материалов или в специально предусмотренных блоках внутри публикаций.

Размещение коммерческих элементов не отменяет требований законодательства о рекламе. Если элемент или материал признаётся рекламой, он подлежит обязательной маркировке и учёту.

15. Фотографии и подписи

15.1. Пользователь обязан обладать правами на все загружаемые изображения или иметь разрешение правообладателя на их публикацию.

15.2. В подписи к фотографии могут указываться:

название и местонахождение проекта;
авторы проекта;
участники авторской команды;
фотограф;
стилист;
художник;
производитель или автор конкретного предмета;
название материала или технологии;
иная информация, необходимая для понимания изображения.

15.3. Подпись должна носить информационный, а не рекламный характер.

15.4. Не допускаются:

одинаковое рекламное упоминание одной компании под каждой фотографией;
слоганы и описания преимуществ;
цены и условия приобретения;
контакты и коммерческие ссылки, если они не разрешены условиями подписки или PRO;
призывы заказать показанный товар или услугу;
искусственное повторение названия бренда без информационной необходимости.

15.5. Модерация вправе сократить, объединить или удалить повторяющиеся подписи.

16. Предмодерация материалов

16.1. Все материалы авторских и бренд-каналов, включая бренд-каналы PRO, проходят модерацию до публикации.

16.2. По результатам модерации платформа может:

принять материал;
вернуть материал на доработку;
предложить изменить заголовок, структуру или подачу;
предложить добавить профессиональный контекст, факты или практические выводы;
удалить рекламные фрагменты, ссылки и призывы к действию;
изменить рубрику, тему или формат отображения;
предложить коммерческий формат публикации;
отклонить материал.

16.3. Платформа вправе исправлять без отдельного согласования:

опечатки;
пунктуацию;
очевидные ошибки форматирования;
типографику;
некорректные подписи;
технические параметры изображений;
служебные метки и превью.

16.4. Изменения, способные существенно повлиять на смысл авторского материала, как правило, согласовываются с автором или материал возвращается на доработку.

16.5. Платформа вправе отказать в публикации без подробного объяснения причин, в том числе если материал формально не нарушает отдельный пункт Правил, но не соответствует тематике, стандартам качества или принципам платформы.

16.6. Оплаченная подписка или подключение бренд-канала PRO не гарантируют публикацию материала, не соответствующего Правилам.

16.7. Платформа не гарантирует конкретный срок прохождения стандартной модерации, если такой срок отдельно не установлен условиями подписки, предложением или договором.

17. Коммерческие материалы и бренд-каналы PRO

17.1. Бренд-канал PRO представляет собой индивидуальную услугу, а не стандартную подписку с фиксированным набором автоматических функций.

17.2. В рамках PRO команда Дизинка может участвовать в создании и развитии канала, включая:

анализ бизнеса, аудитории и маркетинговых задач;
разработку контентной, редакционной и поисковой стратегии;
выбор тем и поисковых направлений;
подготовку редакционного плана;
интервью с экспертами компании;
подготовку, переработку и глубокую редактуру материалов;
фактчекинг;
визуальную упаковку материалов;
SEO-анализ и поисковую оптимизацию каждого материала;
подготовку заголовков, метатегов и структуры;
развитие тематических кластеров и внутренней перелинковки;
обновление материалов по мере накопления данных;
внешнее продвижение и привлечение целевого трафика, в первую очередь с помощью рекламных инструментов;
подготовку рекламных креативов и тестирование аудиторий;
ретаргетинг и другие способы внешнего распространения;
поисковое продвижение;
дополнительное распространение материалов внутри Дизинка;
формы обратной связи внутри канала и материалов;
лид-магниты и коммерческие блоки;
передачу заявок и интеграцию с CRM;
аналитику трафика, поведения аудитории и обращений;
регулярную отчётность и корректировку стратегии.

17.3. Основным направлением продвижения PRO может быть привлечение внешнего целевого трафика на материалы и канал компании, в том числе с использованием рекламных систем.

17.4. Объём публикаций, рекламного продвижения, редакционной работы и других услуг определяется индивидуально. Универсальный фиксированный лимит материалов в месяц не устанавливается.

17.5. Экспертные материалы бренд-канала PRO могут продвигаться рекламными инструментами, оставаясь при этом профессиональными публикациями по своему содержанию.

17.6. Отдельно согласованные коммерческие материалы могут содержать более выраженную информацию о компании, продукте или предложении. Если такой материал является рекламой, он подлежит обязательной маркировке, получению идентификатора рекламы и учёту в соответствии с законодательством.

17.7. Конкретные обязательства, показатели, бюджеты, сроки, состав работ и формат отчётности устанавливаются отдельным предложением или договором.

18. Подписки, платные возможности и оплата

18.1. Актуальная стоимость, срок действия и состав платных возможностей указываются на соответствующей странице перед оплатой.

18.2. Подписка авторского или бренд-канала может предусматривать автоматическое продление.

До оплаты пользователь получает информацию:

о стоимости подписки;
об оплачиваемом периоде;
о периодичности списаний;
о составе платных возможностей;
о способе отмены автоматического продления.

18.3. Подписка привязывается к конкретному каналу, если иное прямо не указано перед оплатой.

Наличие оплаченной подписки у одного канала не увеличивает лимиты и не активирует платные возможности других каналов, которыми управляет тот же аккаунт.

18.4. Пользователь может отключить автоматическое продление в личном кабинете либо направить запрос в службу поддержки.

После отключения автоматического продления платные возможности сохраняются до окончания уже оплаченного периода, если иное не предусмотрено условиями подписки.

18.5. Пользователь вправе в электронной форме отказаться от дальнейшего использования конкретного средства платежа для рекуррентных списаний. После получения такого отказа платформа не использует соответствующие платёжные реквизиты для последующих списаний.

18.6. При невозможности очередного списания или окончании оплаченного периода к каналу применяется базовый лимит и базовый состав возможностей соответствующего типа.

18.7. Подписка бренд-канала может оплачиваться за три месяца или иной указанный перед оплатой период. Автоматическое продление применяется только при наличии отдельного явно выраженного согласия плательщика.

18.8. Стоимость, порядок оплаты, сроки и условия оказания услуг бренд-канала PRO определяются отдельным предложением или договором. Положения об автоматическом продлении подписки применяются к PRO только в том случае, если это прямо предусмотрено договором.

18.9. Платформа вправе изменять стоимость платных возможностей. Изменение не влияет на уже оплаченный период. Новая стоимость применяется к последующим периодам после уведомления пользователя и получения дополнительного согласия, когда оно требуется законодательством или условиями платёжной системы.

18.10. Условия возврата денежных средств устанавливаются публичной офертой, условиями соответствующей подписки, предложением, договором и законодательством Российской Федерации.

19. Права на материалы

19.1. Исключительные права на материалы сохраняются за пользователем или иным правообладателем.

19.2. Направляя материал на публикацию от имени канала, пользователь подтверждает наличие соответствующих полномочий владельца канала и предоставляет платформе безвозмездную неисключительную лицензию на использование материала для работы и продвижения платформы, включая:

публикацию и хранение;
воспроизведение;
публичный показ;
доведение до всеобщего сведения;
создание превью и анонсов;
адаптацию размера и формата изображений;
редакционное сокращение без искажения смысла;
перевод;
включение в подборки, рассылки и базы данных;
публикацию анонсов в социальных сетях и на иных ресурсах платформы;
передачу технологическим подрядчикам в объёме, необходимом для хранения, доставки, поиска, аналитики и защиты платформы.

19.3. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав на тексты, фотографии, видео, товарные знаки и другие элементы материала.

19.4. Материалы могут индексироваться, сохраняться и кэшироваться поисковыми системами и другими третьими лицами. Платформа не может гарантировать удаление всех созданных ими копий.

19.5. При удалении аккаунта или канала опубликованные материалы могут сохраняться на платформе, если они не нарушают Правила и законодательство.

Мотивированное требование об удалении материала рассматривается платформой с учётом прав автора, владельца канала, интересов других пользователей, требований законодательства и целостности обсуждений.

20. Запрещённые материалы и действия

На платформе запрещаются:

материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации;
нарушения авторских, смежных и иных интеллектуальных прав;
незаконное раскрытие персональных данных;
клевета, угрозы и преследование;
дискриминационные высказывания и разжигание вражды;
мошенничество и введение пользователей в заблуждение;
спам и массовая самореклама;
вредоносный код, фишинг и попытки получить чужие учётные данные;
несанкционированное управление чужими каналами;
предоставление доступа к каналу лицам без соответствующих полномочий;
искусственная накрутка просмотров, реакций, сохранений и комментариев;
координированные действия, направленные на манипуляцию рейтингом;
обход лимитов, блокировок и решений модерации;
массовое размещение незначительно изменённых копий одного материала;
публикация чужих проектов и работ от своего имени;
сбор персональных данных через не согласованные с платформой формы;
действия, нарушающие нормальную работу платформы.

21. Использование искусственного интеллекта

21.1. Использование инструментов искусственного интеллекта для подготовки структуры, редактирования текста, расшифровки, перевода и обработки изображений допускается.

21.2. Пользователь и владелец канала несут ответственность за достоверность фактов, цитат, источников и изображений независимо от использованных инструментов.

21.3. Массово созданные, шаблонные, недостоверные или не содержащие самостоятельной ценности материалы могут быть отклонены как спам.

21.4. Существенно созданные или изменённые с помощью искусственного интеллекта изображения, способные быть воспринятыми как документальная фотография реального объекта, человека или события, должны иметь соответствующую пометку.

21.5. Запрещаются дипфейки и вводящая в заблуждение имитация личности, голоса, проекта или авторства.

22. Комментарии и общение

22.1. Зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии непосредственно от имени своих аккаунтов без создания отдельного канала.

22.2. Если функциональность платформы позволяет комментировать от имени канала, пользователь должен обладать соответствующим доступом к этому каналу.

22.3. Пользователи могут критиковать идеи, решения, проекты и материалы, но не должны переходить на личные оскорбления.

22.4. Запрещаются:

угрозы;
травля;
преследование;
оскорбления;
публикация чужих персональных данных;
намеренные провокации;
бессодержательный флуд;
рекламный спам;
манипуляции реакциями и жалобами;
создание нескольких аккаунтов для имитации массовой поддержки или критики.

22.5. К комментариям применяются те же основные требования законности и уважительного общения, что и к другим материалам платформы.

23. Ограничения и санкции

23.1. Меры модерации могут применяться отдельно к аккаунту, каналу, материалу, комментарию или конкретной функции платформы.

23.2. В отношении аккаунта платформа вправе применить:

предупреждение;
удаление комментария или другого пользовательского материала;
ограничение возможности комментирования;
ограничение создания новых каналов;
отзыв доступа к отдельному каналу;
временную или бессрочную блокировку аккаунта.

23.3. В отношении канала платформа вправе применить:

предупреждение;
возврат материала на доработку;
отказ в публикации;
удаление рекламных элементов;
удаление материала;
снижение публикационного лимита;
временный запрет на публикацию;
изменение типа или статуса канала;
отключение отдельных функций;
временное ограничение управления каналом;
временную или бессрочную блокировку канала.

23.4. При выборе меры учитываются характер нарушения, его последствия и повторность.

23.5. Тяжёлые нарушения законодательства, мошенничество, фишинг, подмена личности, получение несанкционированного доступа, накрутка показателей и создание аккаунтов или каналов для обхода ограничений могут повлечь немедленную бессрочную блокировку.

23.6. Блокировка аккаунта может привести к прекращению доступа пользователя ко всем каналам, которыми он управлял. При этом сами каналы могут сохраняться и быть переданы другим подтверждённым владельцам или администраторам.

23.7. Блокировка одного канала не обязательно приводит к блокировке аккаунта или других каналов, если нарушение не связано с действиями самого пользователя в целом.

23.8. Оплата подписки или услуг бренд-канала PRO не препятствует применению мер модерации и не гарантирует возврат оплаты при блокировке за нарушение Правил, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, офертой или договором.

24. Жалобы, споры и апелляции

24.1. Жалобы на материалы, аккаунты, каналы и нарушения авторских прав направляются на moderation@des.ink или legal@des.ink.

24.2. В обращении необходимо указать:

ссылку на материал, аккаунт или канал;
описание нарушения;
сведения о заявителе;
подтверждающие документы, если они необходимы.

24.3. Платформа вправе временно ограничить доступ к спорному материалу или управление спорным каналом на период проверки.

24.4. При споре о праве управления каналом платформа может запросить подтверждение полномочий у всех заинтересованных сторон.

24.5. До разрешения спора платформа вправе:

запретить изменение названия и описания канала;
запретить изменение списка управляющих аккаунтов;
приостановить публикацию новых материалов;
ограничить коммерческие возможности канала;
назначить временного подтверждённого администратора.

24.6. Пользователь может обжаловать решение модерации, направив мотивированное обращение на moderation@des.ink.

24.7. Повторные обращения без новых обстоятельств могут быть оставлены без дополнительного рассмотрения.

25. Ответственность

25.1. Пользователь самостоятельно отвечает за действия, совершённые через его аккаунт, а также за содержание и правомерность материалов, которые он направляет на публикацию.

25.2. Владелец канала отвечает за предоставление доступа уполномоченным лицам и вправе самостоятельно отзывать такой доступ.

25.3. Пользователь, направляющий материал от имени канала, подтверждает наличие полномочий на такое действие.

25.4. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует:

непрерывную и безошибочную работу;
публикацию каждого направленного материала;
определённое количество просмотров;
попадание материала в рекомендации;
получение заказов, заявок или иного коммерческого результата;
сохранение копий материалов у третьих лиц после удаления с платформы.

25.5. В пределах, допускаемых законодательством, Оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия других пользователей, поисковых систем и иных третьих лиц.

26. Удаление аккаунта и каналов

26.1. Пользователь может обратиться с запросом на удаление своего аккаунта в порядке, предусмотренном функциональностью платформы или через службу поддержки.

26.2. Удаление аккаунта не означает автоматического удаления каналов, которыми пользователь управлял, если у каналов есть другие владельцы или администраторы.

26.3. Если пользователь является единственным подтверждённым владельцем канала, перед удалением аккаунта платформа может предложить:

назначить другого владельца или администратора;
передать канал другому подтверждённому аккаунту;
ограничить публичность канала;
удалить канал, если это допускается Правилами и законодательством.

26.4. Удаление канала не всегда приводит к удалению всех опубликованных от его имени материалов. Материалы могут сохраняться в архиве платформы, если это необходимо для целостности публикаций, обсуждений и исполнения требований законодательства.

27. Изменение Правил

27.1. Платформа вправе изменять Правила с учётом развития сервиса, законодательства и практики модерации.

27.2. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации, если в ней не указан иной срок.

27.3. Существенные изменения условий платных возможностей применяются к будущим периодам с учётом требований законодательства, оферты и условий соответствующего договора.

27.4. Продолжение использования бесплатных возможностей платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие пользователя с обновлёнными Правилами.

28. Заключительные положения

28.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

28.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений Правил.

28.3. Досудебные претензии направляются на legal@des.ink.

28.4. Вопросы о коммерческих публикациях, бренд-каналах и бренд-каналах PRO направляются на adv@des.ink.